Para telefones / tablets Android:
Você precisa acessar o dispositivo de destino (pegue-o em sua mão e desbloqueie-o com a senha / código de acesso) e instalar fisicamente o Cocospy nele.
Para iPhone / iPad:
Nenhum acesso físico é necessário se você tiver ID / senha do iCloud(autenticação de 2 fatores desativada) do iPhone / iPad de destino e o backup do iCloud está ativado.