Логи не загружаются? Пожалуйста, проверьте советы ниже:
- Только GPS обновляются?
Это означает, что телефон находится в режиме ожидания (экран выключен), в этом режиме будет загружаться только GPS. Подождите, пока телефон будет разблокирован, чтобы загрузить журналы. - Нет логов чата или логов чата неполных?
Для телефонов без рутирования убедитесь, что вы выполнили волшебник и включен Доступ к уведомлению для Cocospy и предварительного просмотра сообщений в приложениях чата. Без root отправители некоторых сообщений будут отображаться как «неизвестныйПотому что они не могут быть записаны. Кроме того, полученные сообщения, которые не отображаются в области уведомлений, не могут быть зарегистрированы. - Нет нажатий клавиш?
Убедитесь, что вы следовали волшебник и включил Cocospy в Служба доступности. - Пароли не зарегистрированы?
Большинство паролей не могут быть зарегистрированы с драйвером кейлоггер по умолчанию. Вы можете попытаться переключиться на драйвер нестандартной клавиатуры в Cocospy Settings - Logging - Настройте драйвер кейлоггера для регистрации паролей, перейдя на пользовательскую клавиатуру.
Все журналы перестали загружаться?
- Прочитайте руководство по установке еще раз, чтобы убедиться, что вы настроили его правильно.
- Убедитесь, что ваша лицензия действительна. Если вы только что продлили лицензию с истекшим сроком действия, подождите несколько часов, чтобы телефон был снова подключен.
- Убедитесь, что вы отключили Google Play Protect.
- Откройте Cocospy по телефону, набрав **001** .
- Если все вышеперечисленные методы по-прежнему не работают, мы рекомендуем вам удалить Cocospy и установить его снова.
Отключить Google Play Protect
Google Play Protect включен по умолчанию, пожалуйста Выключи это или он может уведомить пользователя об удалении шпионского приложения.
Пропустите этот шаг, если у вас не установлен Google Play. (Например: для китайских телефонов Google Play не установлен) по умолчанию.
- Открыть свой Настройки устройства Android> Безопасность> Google Play Protect
- Перемена "Сканирование устройства на наличие угроз безопасностиВЫКЛ.
Примечание. На некоторых телефонах этот параметр находится по адресу Приложение Google Play Store> Меню> Play Protect